가이드 · 기본 상업 How Planning Works

VIP티클래스기획

백화점·호텔·브랜드가 VIP 고객을 초청하는 자리에 티클래스를 넣기로 했다면, 그다음은 무엇을 준비해야 할까요. 정찰 패키지를 고르는 방식이 아니라 행사마다 처음부터 다시 설계하는 방식이기 때문에, 담당자 입장에서는 전체 흐름을 미리 알아두는 편이 일정을 잡기 수월합니다. 이 페이지는 문의 전에 담당자가 궁금해하는 기획 절차, 단계별 준비물, 자체 기획과 위탁 기획의 차이, 장소 유형별로 달라지는 확인 사항까지 실제 진행 순서 그대로 정리했습니다.

VIP티클래스기획 준비 현장 — 티와 다과, 블렌딩 재료 세팅
아보아보VIP티블렌딩클래스
Why Planning Matters

왜 기획 단계가 중요할까요

같은 티블렌딩 클래스라도 초청 인원이 20명인지 200명인지, 단발성 행사인지 하루 여러 타임으로 회전하는 다회차 행사인지에 따라 동선, 인력 배치, 메뉴 구성이 전부 달라집니다. 기획 단계에서 이 변수들을 먼저 정리해두지 않으면 현장에서 시간이 밀리거나 응대 인력이 부족해지는 일이 생깁니다. 특히 백화점·호텔처럼 대관 시간이 정해진 장소에서는 세팅·진행·정리가 그 시간 안에 모두 끝나야 하기 때문에, 기획 단계에서 미리 변수를 줄여두는 것이 현장 운영의 안정성과 직결됩니다. 아래 여섯 단계는 실제로 진행하는 순서를 그대로 옮긴 것입니다.

  • 01
    STEP 1 · INQUIRY

    상담 접수

    행사 날짜, 희망 시간대, 예상 초청 인원, 행사 장소(백화점·호텔·브랜드 공간 등)를 먼저 공유받습니다. 이 네 가지만 있어도 대략적인 진행 방식을 가늠할 수 있습니다.

  • 02
    STEP 2 · CONCEPT

    컨셉 회의

    브랜드 컬러, 시즌 캠페인, 초청 고객층의 성향을 함께 검토해 티 향과 진행 톤의 방향을 잡습니다. 브랜드 자료(룩북, 캠페인 이미지 등)를 공유해주시면 방향을 더 빠르게 좁힐 수 있습니다.

  • 03
    STEP 3 · DESIGN

    메뉴·공간 설계

    티블렌딩, 애프터눈티, 다도 체험 중 행사 성격에 맞는 프로그램 형태를 정하고, 실제 진행 공간의 동선과 테이블 배치, 필요 집기를 설계합니다.

  • 04
    STEP 4 · REHEARSAL

    사전 리허설

    대규모 초청 행사나 다회차 진행일 경우, 실제 타임 테이블대로 리허설을 진행해 회전 시간과 인력 동선을 미리 점검합니다.

  • 05
    STEP 5 · ON-SITE

    현장 세팅·진행

    행사 당일 세팅부터 진행, 정리까지 한 팀이 책임집니다. 다회차 행사는 타임마다 세팅 상태를 다시 점검한 뒤 다음 타임을 진행합니다.

  • 06
    STEP 6 · FEEDBACK

    사후 피드백

    행사 종료 후 진행 사진과 현장 반응을 정리해 공유합니다. 정기 행사로 이어지는 경우 이전 회차의 피드백을 다음 기획에 반영합니다.

Who Plans This

이런 담당자분들이 주로 문의하십니다

부서마다 기획 접근 방식이 조금씩 다릅니다. 담당 업무에 따라 상담 초반에 어떤 정보를 준비해두면 좋은지 정리했습니다.

  • 백화점 VIP 마케팅 담당자 — 등급별 초청 고객 리스트와 문화센터·이벤트홀 대관 일정을 함께 확인합니다. 시즌 캠페인과 연계할 경우 캠페인 자료를 미리 공유해주시면 컨셉 방향이 빨라집니다.
  • 호텔 마케팅·연회팀 담당자 — 호텔 자체 케이터링 규정과 볼룸 대관 조건을 먼저 확인합니다. 기존 연회 프로그램과 차별화된 포인트를 원하시는 경우가 많아 컨셉 회의 비중이 큽니다.
  • 브랜드 PR·마케팅팀 담당자 — 시즌 캠페인 룩북과 브랜드 컬러 가이드를 컨셉 회의 자료로 활용합니다. 프레스·인플루언서 초청이 섞인 행사는 포토존 구성도 함께 논의합니다.
  • VIP 라운지·멤버십 운영 담당자 — 정기적으로 반복되는 라운지 프로그램인 경우가 많아, 이전 회차 피드백을 기준으로 다음 컨셉을 논의하는 정기 행사형 기획이 적합합니다.
Before You Ask

문의 전 정리해두면 빠른 것들

아래 여덟 가지는 상담 접수(STEP 1) 단계에서 담당자가 반드시 물어보는 항목입니다. 미리 정리해두시면 첫 상담에서 바로 구체적인 방향을 잡을 수 있습니다.

  • 행사 날짜와 대체 가능한 날짜 범위
  • 희망 시간대와 총 진행 시간
  • 예상 초청 인원과 진행 횟수(1회 또는 다회차)
  • 행사 장소(백화점·호텔·브랜드 쇼룸 등)와 실제 공간 크기
  • 브랜드 컬러·시즌 캠페인 등 반영하고 싶은 컨셉 자료
  • 희망 프로그램 형태(티블렌딩 / 애프터눈티 / 다도 체험)
  • 다과·티세트 외 추가로 필요한 구성(굿즈, 포토존 등)
  • 내부 승인 일정과 예산 검토 시점

자체 기획과 위탁 기획, 무엇이 다를까요

브랜드 자체 기획

브랜드 내부 팀이 컨셉과 진행 방식을 직접 정하고, 티 프로그램만 부분적으로 요청하는 방식입니다. 브랜드 정체성을 세밀하게 통제할 수 있지만, 내부 인력이 기획·진행 전 과정에 시간을 들여야 합니다.

위탁 기획(VIP티클래스)

상담에서 파악한 브랜드 컨셉과 초청 고객층을 바탕으로 컨셉 설계부터 현장 진행까지 전 과정을 대행합니다. 내부 인력 투입 없이 담당자는 승인과 확인만 하면 되는 방식입니다.

참고

두 방식을 섞어서 진행하는 경우도 많습니다. 예를 들어 브랜드 팀이 컨셉과 톤을 정하고, 메뉴 설계와 현장 진행은 위탁하는 식입니다. 정해진 형식이 없으니 상담 시 원하시는 관여 정도를 알려주시면 그에 맞춰 역할을 나눕니다. 처음 진행하시는 경우라면 위탁 기획으로 시작해, 다음 회차부터 관여 범위를 넓혀가는 방식도 자주 선택됩니다.

Program Types

프로그램 형태별 기획 포인트

메뉴·공간 설계(STEP 3)에서 정하는 세 가지 프로그램 형태는 준비 방식과 필요 공간이 서로 다릅니다. 어떤 형태가 행사 목적에 맞는지 미리 가늠해두면 컨셉 회의가 훨씬 빠르게 진행됩니다.

  • 티블렌딩클래스 — 참가자가 직접 향을 고르고 배합해 완성하는 체험형 프로그램입니다. 테이블마다 블렌딩 재료를 세팅해야 해서 1인당 필요한 테이블 폭이 넓고, 진행 시간도 애프터눈티보다 20~30분 더 소요됩니다. 참여형 콘텐츠가 필요한 브랜드 체험 행사에 자주 선택됩니다.
  • 애프터눈티클래스 — 3단 디저트 스탠드와 티세트를 중심으로 한 정찬형 프로그램입니다. 좌석 배치와 서빙 동선이 핵심이라 대규모 다회차 행사에서도 회전율을 맞추기 좋습니다. 백화점·호텔 VIP 초청 행사에서 가장 많이 선택하는 형태입니다.
  • 다도체험 — 한국 전통 다도 예법을 소개하는 조용한 분위기의 프로그램입니다. 진행 인원을 소규모로 유지해야 몰입도가 유지되어, 20명 내외의 프라이빗 초청 자리에 적합합니다.

세 형태를 하루 행사 안에서 조합하는 것도 가능합니다. 예를 들어 오전 타임은 다도체험으로 조용하게, 오후 타임은 애프터눈티클래스로 회전율을 높이는 식으로 시간대별로 다르게 설계하기도 합니다.

VIP티클래스기획 완성 테이블 세팅
트리드-프렌치애프터눈티클래스
Common Mistakes

기획 단계에서 자주 놓치는 것들

처음 VIP 초청 행사를 기획하는 담당자분들이 자주 놓치는 세 가지를 정리했습니다. 상담 접수 전에 미리 점검해두시면 일정이 밀리는 일을 줄일 수 있습니다.

  • 공간 실측을 생략하는 경우 — 도면상 크기만 보고 테이블 수를 정하면 실제 동선이 좁아 서빙이 어려운 경우가 있습니다. 가능하면 사전 답사나 정확한 실측 도면을 공유해주세요.
  • 회전 시간을 너무 타이트하게 잡는 경우 — 다회차 행사에서 타임 간격을 세팅·정리 시간 없이 붙여 잡으면 다음 타임이 지연됩니다. 타임 사이에 최소 15~20분의 여유를 두는 것을 권장합니다.
  • 내부 승인 일정을 늦게 시작하는 경우 — 컨셉과 예산이 정해져도 내부 결재가 늦어지면 리허설 일정이 밀립니다. 상담 접수와 동시에 내부 승인 절차도 함께 진행하시길 권장합니다.
  • 초청 고객층 정보를 늦게 공유하는 경우 — 연령대나 선호도에 따라 메뉴 구성이 달라질 수 있어, 컨셉 회의 전에 초청 고객층 정보를 공유해주시면 더 정확한 제안이 가능합니다.
Venue Types

행사 장소 유형별 고려사항

같은 프로그램이라도 진행 장소에 따라 메뉴·공간 설계(STEP 3)에서 확인해야 할 항목이 달라집니다. 상담 시 장소 유형을 알려주시면 아래 기준으로 준비 사항을 안내해드립니다. 대관 규정이나 시설 조건은 장소마다 매년 조금씩 바뀌기도 해서, 확정 전에 최신 조건을 다시 한번 확인하는 것을 권장합니다.

  • 백화점 문화홀·이벤트홀 — 대관 시간이 정해져 있어 세팅·정리 시간을 대관 시간 안에 맞춰야 합니다. 전기 용량과 급수 여부를 사전에 확인합니다.
  • 호텔 볼룸·라운지 — 호텔 자체 케이터링 규정과 겹치지 않도록 사전 협의가 필요합니다. 다회차 회전 시 호텔 측 인력 동선과의 조율도 함께 진행합니다.
  • 브랜드 쇼룸·플래그십 스토어 — 매장 운영 시간을 피해 세팅해야 하는 경우가 많아, 영업 종료 이후 야간 세팅 여부를 미리 확인합니다.
  • 야외·팝업 공간 — 날씨 대응 계획(우천 시 대체 장소)과 전기·급수 인입 여부를 가장 먼저 확인해야 합니다.
Timeline Guide

규모별 기획 착수 시점

  • S소규모(20명 내외, 1회성) — 행사일 기준 2~3주 전 상담을 시작해도 충분히 준비할 수 있습니다.
  • M중규모(50~100명, 1~2회차) — 리허설과 메뉴 조율이 필요해 4~6주 전 착수를 권장합니다.
  • L대규모(100명 이상, 다회차 회전) — 공간 동선 설계와 인력 배치 조율이 필요해 8주 이상 여유를 두고 접수하시는 것이 안전합니다.
  • X정기 행사(시즌별 반복) — 이전 회차 피드백을 반영해 다음 회차 컨셉을 미리 준비하므로, 종료 직후 다음 일정을 논의하시면 가장 여유롭게 진행됩니다.
Sample Schedule

실제 진행 예시 — 백화점 VIP 초청행사 하루 일정

120명 규모, 오전·오후 2타임으로 진행한 백화점 VIP 초청행사의 실제 당일 흐름을 예시로 정리했습니다. 규모와 장소에 따라 순서와 시간은 조정됩니다. 실제 상담 시에는 이 예시를 바탕으로 행사 규모와 장소 조건에 맞춰 세부 시간을 다시 조정해드립니다.

  • 09:00현장 도착, 테이블·티세트·디저트 스탠드 세팅 시작. 브랜드 컨셉에 맞춘 플라워·소품 배치를 함께 진행합니다.
  • 10:30세팅 완료 점검, 진행 인력 동선 리허설(1회차 60명 기준 서빙 순서 확인).
  • 11:001회차 입장 및 웰컴티 서빙, 애프터눈티클래스 진행 시작.
  • 13:001회차 종료, 테이블 리셋 및 2회차 세팅(약 40분 소요).
  • 14:002회차 입장 및 진행, 브랜드 담당자 대상 현장 스냅사진 촬영.
  • 16:002회차 종료 및 현장 정리, 당일 진행 사진 1차 백업.
Deliverables

기획 단계별 산출물

각 단계가 끝나면 아래와 같은 형태로 결과물을 정리해 공유해드립니다. 내부 보고나 결재에 그대로 활용하실 수 있고, 필요하시면 파일 형식(PDF, 프레젠테이션 등)도 맞춰드립니다.

  • 컨셉 회의 이후 — 브랜드 컨셉을 반영한 티 향·메뉴 구성안 1차 시안
  • 메뉴·공간 설계 이후 — 테이블 배치도와 진행 타임 테이블
  • 리허설 이후 — 실측 기준으로 보완된 최종 동선·인력 배치안
  • 현장 진행 이후 — 당일 진행 스냅사진과 현장 기록
  • 사후 피드백 이후 — 참가자 반응 요약과 다음 회차 제안사항

단발성 행사와 정기 행사, 기획 방식이 다릅니다

단발성 행사

브랜드 론칭이나 시즌 캠페인처럼 한 번만 진행하는 행사입니다. 컨셉 회의에서 그 시즌만의 특색을 최대한 반영하는 데 집중하고, 이후 회차를 고려하지 않아도 되어 설계 자유도가 높습니다.

정기 행사

분기·시즌마다 반복되는 VIP 초청 행사입니다. 이전 회차의 피드백(STEP 6)을 다음 컨셉 회의(STEP 2)에 바로 반영할 수 있어, 회차를 거듭할수록 기획 기간이 짧아지고 완성도가 높아지는 것이 특징입니다.

자주 묻는 질문

기획 단계에서 비용이 먼저 확정되나요?
비용은 컨셉 회의(STEP 2)에서 프로그램 형태와 규모가 어느 정도 정해진 뒤에 안내됩니다. 상담 접수 시점에는 대략적인 범위만 안내드리고, 정확한 견적은 초청 인원과 진행 시간이 확정된 이후에 드립니다. 자세한 기준은 VIP티클래스비용 페이지를 참고해 주세요.
기획부터 진행까지 보통 얼마나 걸리나요?
행사 규모에 따라 다릅니다. 소규모 1회성 행사는 2~3주, 다회차 대규모 행사는 리허설 일정까지 포함해 8주 이상 소요될 수 있습니다. 위 "규모별 기획 착수 시점" 표를 참고해 여유 있게 문의해주시면 원하시는 날짜에 맞추기 수월합니다.
브랜드 자료를 아직 정리하지 못했는데 상담이 가능한가요?
네, 가능합니다. 컨셉 회의(STEP 2)는 상담 접수 이후에 진행되는 단계이므로, 첫 문의 시점에는 행사 날짜와 인원, 장소 정도만 알려주셔도 충분합니다. 브랜드 자료는 컨셉 회의 전까지 준비해주시면 됩니다.
리허설은 모든 행사에 포함되나요?
소규모 1회성 행사는 별도 리허설 없이 현장 세팅 시간을 조금 더 여유 있게 잡는 방식으로 진행하는 경우가 많습니다. 다회차 회전 행사나 100명 이상 대규모 행사는 회전 시간과 인력 동선을 미리 점검하기 위해 리허설을 권장합니다.
기획안을 여러 번 수정할 수 있나요?
컨셉 회의와 메뉴·공간 설계(STEP 2~3) 단계에서는 방향을 조율하며 여러 차례 논의합니다. 다만 리허설(STEP 4) 이후 큰 폭의 변경은 현장 준비 일정에 영향을 줄 수 있어, 되도록 설계 단계에서 세부 사항을 확정해두시길 권장합니다.
정기 행사로 이어가려면 어떻게 준비하나요?
한 회차가 끝나면 진행 사진과 현장 반응을 정리해 공유해드립니다(STEP 6). 정기 행사로 이어가고 싶으시면 이 피드백을 바탕으로 다음 시즌 컨셉을 미리 논의할 수 있어, 매번 처음부터 기획하는 것보다 훨씬 수월하게 진행됩니다.
여러 타임으로 나눠 진행할 때 인력은 어떻게 배치되나요?
회전 규모에 따라 서빙·안내 인력을 나눠 배치합니다. 타임 사이 세팅·정리 시간(약 15~20분)을 고려해 인력 동선을 리허설(STEP 4) 단계에서 미리 점검하므로, 다음 타임 준비가 늦어지는 일 없이 진행됩니다.
프로그램 형태(티블렌딩·애프터눈티·다도)를 나중에 바꿀 수 있나요?
메뉴·공간 설계(STEP 3) 이전 단계라면 자유롭게 변경할 수 있습니다. 다만 설계 단계 이후에는 공간 배치와 필요 집기가 이미 확정되어 있어, 형태를 바꾸면 리허설 일정에 영향을 줄 수 있습니다. 최대한 컨셉 회의(STEP 2) 안에서 형태를 확정해두시는 것을 권장합니다.
여러 부서(마케팅·PR·시설관리)가 함께 검토해야 하는데, 자료를 각각 따로 전달해도 되나요?
네, 괜찮습니다. 부서별로 확인이 필요한 정보(마케팅팀은 컨셉·캠페인 자료, 시설관리팀은 공간 대관 조건과 전기·급수 여부)가 다른 경우가 많아, 각 담당자가 확인되는 대로 순차적으로 공유해주셔도 컨셉 회의 단계에서 모두 취합해 반영합니다. 다만 최종 승인권자가 다르면 결재 일정을 미리 확인해두시는 것이 리허설 일정을 지키는 데 도움이 됩니다.
핵심 요약

VIP티클래스 기획은 상담 접수 → 컨셉 회의 → 메뉴·공간 설계 → 사전 리허설 → 현장 세팅·진행 → 사후 피드백까지 여섯 단계로 진행됩니다. 소규모 1회성 행사는 2~3주, 100명 이상 다회차 대규모 행사는 8주 이상의 여유를 두고 문의해주시면 원하시는 날짜에 맞춰 준비할 수 있습니다. 브랜드 자체 기획과 위탁 기획을 섞어서 진행할 수도 있고, 백화점·호텔·브랜드 쇼룸 등 장소 유형에 따라 확인해야 할 항목도 다르니 지금 어느 단계까지 준비되어 있는지만 알려주셔도 다음 단계를 바로 안내해드립니다.

Private Planning

행사 날짜와 인원만 알려주시면
기획 첫 단계를 시작합니다

위 여섯 단계 중 지금 어디쯤 계신지 알려주시면, 그에 맞춰 상담을 이어가겠습니다.

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